Wie gut beraten die professionellen Helfer die Pflegebedürftigen und deren Angehörige?
Wie gut kennen sie selbst sich in den Regelungen aus?

Das Ergebnis ist eher enttäuschend. Das Wissen ist dort, wo es um den Kernbereich der Aufgaben des Pflegedienstes geht, aber schon bei den Leistungen bei eingeschränkter Alltagskompetenz, Umbauten in der Wohnung, Hinweisen auf Beratungsstellen, die Möglichkeit nur Teilbeträge für den Pflegedienst einzusetzen hapert es.  
Für die Patienten und deren Angehörige bedeutet es, dass sie jede Chance nutzen sollten, sich selbst zu informieren.
Nutzen Sie das Intenet, Pflegestützpunkte und Selbsthilfegruppen. Der Austausch zweischen den Betroffenen ist eine der besten Möglichkeiten praktische Tipps und individuelle Lösungen zu finden.

Den Artikel finden Sie im Heft 07/2009 oder können ihn bei der Stiftung Warentest für 2€ online, als pdf erwerben.
Hier gibt es eine Kurzfassung des Artikels der Zeitschrift "Test"
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Mehr zum Test und ein Interview im Deutschlandfunk 
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